Bárbara Silveira - Jornal A Tarde
Você sabe onde calcular taxas de câmbio ou tirar dúvidas sobre
microfinanças e empréstimos? A resposta para essas e outras dúvidas sobre a
burocracia econômica podem ser esclarecidas no site do Banco Central do Brasil. Através
da página do BC na internet, o usuário pode usufruir de serviços como a
calculadora de taxas de juros, índices e cotações e saber quais taxas devem ser
cobradas em qualquer tipo de transação bancária.
Também é possível ter acesso a informações sobre o rendimento mensal da
caderneta de poupança, cotações de moedas estrangeiras e sobre as leis que
regulamentam os consórcios no país.
O portal oferece ainda um espaço exclusivo para crianças, adolescentes e
universitários, com informações sobre o surgimento do dinheiro e disponibiliza
teses sobre a economia do país para universitários.
Função - Criado em 1965 através da lei 4.595, o Banco
Central é uma instituição federal, vinculada ao Ministério da Fazenda, que lida
diretamente com a economia do nosso país. O BC controla a condução das políticas
monetárias brasileiras, além de cuidar da taxa cambial, de crédito, e de
relações financeiras com o exterior.
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) e a administração do sistema de
pagamentos e do meio circulante também são fiscalizados pelo Banco Central, que
ao contrário dos bancos privados, não oferece conta à pessoas físicas e nem
presta serviços bancários ao público.
É função do Banco Central fiscalizar o funcionamento dos bancos privados e
exigir um serviço de qualidade à população. Uma das ferramentas para que essa
cobrança seja feita são as informações fornecidas de maneira didática no site da
autarquia.
No portal, o internauta vai encontrar na página Perfil Cidadão todos os
serviços e informações que o BC oferece ao usuário do sistema bancário
governamental e privado.
Institucional - Nessa opção o usuário vai descobrir a resposta para perguntas como
“O que é e o que faz o Banco Central”, “O que não é responsabilidade do BC” e
informações sobre a economia brasileira. Na mesma página, também é possível
encontrar as agências do Banco Central em cada estado brasileiro e editais,
gabaritos e listas de aprovados nos concursos realizados pela
instituição.
Calculadora Cidadã – Na página, o usuário pode fazer a
cotação de moedas estrangeiras e realizar conversões monetárias; além de buscar
mais informações sobre taxas de câmbio. Para pessoas físicas interessadas em
saber mais sobre taxas de juros de operações de crédito, são disponibilizadas
tabelas com a cotação de juros para cheque especial, crédito pessoal, aquisição
de veículos e aquisições de bens em geral. Já para pessoas jurídicas, o site
oferece tabelas com a cotação de juros ao mês e ao ano sobre descontos de
duplicatas, capital de giro prefixado e capital de giro flutuante.
A Calculadora Cidadã permite ainda ao internauta simular aplicações com
depósitos regulares e financiamentos com prestações fixas. Para realizar um
cálculo do rendimento de aplicação com depósitos regulares, como uma caderneta
de poupança, por exemplo, basta o internauta preencher o número de meses que o
depósito será feito, a taxa de juros mensal cobrada pelo banco e o valor que
será depositado. Em poucos segundos é possível saber quanto o dinheiro vai
render em um espaço de tempo determinado, o que facilita o controle dos
rendimentos.
Na mesma seção também é possível realizar a conversão de moedas estrangeiras para o real e vice e versa. O
aplicativo permite ainda que a cotação seja feita na data atual e em datas
passadas, corrigindo automaticamente a taxa de juros e o valor da moeda
consultada.
BC Jovem – Crianças e adolescentes também podem encontrar
um espaço destinado a elas no site do Banco Central. No link BC
Jovem, a economia é explicada de forma leve, facilitando o aprendizado. Quem
navega pela página vai encontrar um site colorido que oferece, através de um
mapa, a opção de saber qual a moeda usada em cada país da América do Sul.
Na página Pesquisa Escolar, os estudantes encontram textos que explicam
a origem do dinheiro, como surgiram os bancos e informações que ajudam a
entender o que é a inflação. Na mesma página, os estudantes vão encontrar um
álbum de figurinhas para baixar e games como jogo da memória, quebra-cabeça e
Torres de Hanói, todos gratuitos e online.
Para os universitários – Na home do portal do BC, os
universitários encontram no canto esquerdo da tela o título Pesquisa Acadêmica,
onde são disponibilizados uma lista de trabalhos e teses acadêmicas sobre a
economia do país que podem ser usadas como fonte de pesquisa para estudos e
Trabalhos de Conclusão de Curso.
Câmbio e capitais – A opção câmbio e
capitais é uma boa ajuda para quem pretende viajar para fora do país. Através
dessa página, o internauta tem acesso a uma lista de instituições autorizadas
pelo Banco Central a operar no mercado de câmbio brasileiro, evitando problemas
com moedas falsas. Na mesma opção, ainda é possível encontrar todas as agências
de turismo regulamentadas pelo BC e informações como data de fundação e CNPJ da
empresa.
As normas e legislações que regulamentam o capital internacional também são
encontradas na página, assim como a cartilha de câmbio, que esclarece o envio e
recebimento de pequenos valores fora do país.
Indicadores Econômicos – Através das informações
fornecidas nesta
página é possível obter esclarecimentos sobre os índices de inflação, taxas
de operações de crédito, taxa selic e taxa de rendimento na poupança. Apesar dos
nomes pouco conhecidos para alguns, são essas taxas que influenciam diretamente
no preço final dos produtos.
Através da página, também é possível saber quanto a caderneta de poupança
rende por dia, para depósitos feitos a partir do ano de 1991. Para consultar o
serviço, o internauta deve acessar a página do Sistema
Gerenciador de Séries Temporais e realizar a pesquisa através da
palavra-chave “poupança” ou buscas através do código "25".
Consórcio – Uma das funções do Banco Central é normatizar
coordenar, supervisionar e fiscalizar as atividades do sistema de consórcios no
Brasil. De acordo com o BC, o consórcio é a operação de captação de recursos com
a finalidade de adquirir bens ou serviços específicos. Os usuários do sistema
efetuam um pagamento mensal em um prazo estabelecido, onde no final do contrato,
o bem ou serviço contratado é oferecido.
Na página de consórcios, o internauta encontra uma lista de
administradores de consórcios autorizadas a funcionar. No mesmo local, também é
disponibilizada a legislação em vigor que regulamenta a prática no Brasil. O
ranking de reclamações contra bancos e consórcios também pode ser encontrado no
local.
Microfinanças e cooperativismo de crédito – Dúvidas sobre
a cooperativa de crédito também podem ser esclarecidas através do site no Banco
Central. Na página Microfinanças e Cooperativismo de Crédito são disponibilizados
a história do cooperativismo de crédito no Brasil e informações como quem pode
ter acesso ao serviço e de que forma.
Basta o internauta clicar em Dúvidas Frequentes que será possível saber quais são as
vantagens da constituição de uma cooperativa de crédito, como obter um
empréstimo em uma cooperativa de crédito e de que maneira é possível conseguir
talão de cheque através da cooperativa.
Bancos – A sessão Bancos, do site do Banco Central do
Brasil é uma das mais úteis para todas as camadas da população. Através desta
página, pessoas físicas e jurídicas podem consultar o prazo determinado pela lei
para compensação de cheques, em quais circunstâncias os cheques podem ser
devolvidos e quais são as etapas que devem ser cumpridas antes do nome ser
negativado no sistema bancário. Ainda na mesma página, é possível saber o valor
certo a ser cobrado em operações de cartões de crédito e tarifas gerais para
transações bancárias.
Reclamações – Construído basicamente para fornecer
informações ao consumidor na hora de exigir os seus direitos, o site do Banco
Central oferece ainda um canal para a reclamação sobre os bancos privados.
Através do Atendimento
ao Público, o internauta pode registrar a sua denúncia contra as
instituições supervisionadas pelo Banco Central e ter acesso ao ranking das
instituições que mais receberam reclamações.
O Banco Central também disponibiliza para os usuários do sistema bancário
uma Carta de Serviços ao Cidadão, onde todos os serviços prestados
pelo BC através da internet, telefone e presenciais são especificados.
|Serviço|
O cidadão pode entrar em contato com o Banco Central através do telefone ou
presencialmente, em uma das agências instaladas pelo país. Em Salvador, o BC
fica localizado na Avenida Anita Garibaldi, 1211, no bairro de Ondina.
Tel.: (71) 2109-4500
Atendimento gratuito: 0800 979 2345
Tel.: (71) 2109-4500
Atendimento gratuito: 0800 979 2345
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